La compañía chilena Enjoy desembarcó como nueva operadora del Conrad Punta del Este Resort & Casino con una premisa clara: convertirse en el mejor de Latinoamérica.

Así lo aseguro Javier Martinez s, CEO de Enjoy, durante la presentación oficial de la cadena en el hotel ante autoridades nacionales, entre las que se encontraba la Ministra de Turismo de Uruguay, Liliam Kechichian; representantes  departamentales, empresarios y prensa nacional e internacional.

La llegada de la compañía a Uruguay despertó gran interés y expectativa, no sólo para el mercado uruguayo, sino también para el brasileño y argentino, teniendo en cuenta que con 40 años de trayectoria, Enjoy da empleo a siete mil personas y es la única empresa de entretenimiento  que cotiza en bolsa.

La meta de convertirse en los número 1 puede parecer alta, pero desde la compañía tienen en claro los puntos fundamentales para lograrlo. Durante un almuerzo ante más de 400 personas, las autoridades de la compañía anunciaron que de aquí a 10 años el proyecto será trabajar sobre la base de tres pilares.  El primero es la puesta en valor del juego y el entretenimiento.  Conscientes de que su principal polo de atracción de turistas es el juego, se está llevando a cabo una remodelación y ampliación del casino que estará inaugurado el 2 de noviembre.

El segundo punto sobre el cual trabajarán será la tecnología. “Tenemos que seguir conectados con nuestros clientes una vez que se van del hotel. Creemos que es fundamental para romper la estacionalidad”, aseguró Javier Martinez durante la presentación.  El camino para lograrlo será entonces aprovechar las nuevas vías de comunicación con los visitantes.

El último pilar será el turismo. “Para nosotros el turismo no es un deseo, es una necesidad”, afirmó Martinez.

El Conrad de Punta del Este cuenta con 294 habitaciones, una sala de juego equipada con 542 máquinas tragamonedas, 75 mesas de apuestas y un excelente nivel de ocupación promedio del 85 %.  Pero como la meta para Enjoy siempre es el 100%, Martinez adelantó que en un futuro el objetivo será la expansión de la capacidad del hotel.

Seguramente la incorporación del Conrad a la cadena Enjoy marque un antes y un después en la historia del Resort que cuenta con todos los recursos humanos, servicios y calidad  necesarios para lograr y superar los objetivos.