Cataratas recertifica su calidad

Según resultados de una auditoría externa realizada por BUREAU VERITAS, Iguazú Argentina, empresa concesionaria del Parque Nacional Iguazú, ha cumplido con las normas internacionales establecidas en el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001:2015, habiendo re-certificado la misma, que está vigente desde el año 2008, cuando se convirtió en la primer empresa de servicios en certificar normas internacionales de calidad, en un destino turístico, en un Parque Nacional en América Latina.

El modelo de gestión turística desarrollado en conjunto entre la Administración de Parque Nacionales (APN) e Iguazú Argentina fue diseñado para conseguir un equilibrio en la reducción de los impactos en el medio ambiente y la máxima calidad de los servicios que se prestan en el Parque Nacional más visitado del país.

Asimismo, en esta ocasión, y con relación al Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001:2015, se superó la auditoría de mantenimiento, en lo que refiere al Servicio turístico de transporte en el Tren Ecológico de la Selva, Servicio turístico de gastronomía en general, Servicio turístico de recepción y atención al visitante, procesos de control de acceso al parque y procesos de mantenimiento de pasarelas.

El Parque Nacional Iguazú es uno de los centros turísticos naturales más importantes del mundo, que recibe visitantes de todo el planeta y cuya visitación crece año tras año, habiendo alcanzado la cifra de 1.426.442 ingresantes en 2017, no sólo gracias a la majestuosidad de sus paisajes, sino también gracias a los altísimos estándares de servicios turísticos ofrecidos en un destino que ha sido declarado como en una de las Siete Maravillas Naturales del Mundo en 2011 y qué es Patrimonio de la Humanidad desde 1984 (UNESCO).

Para alcanzar y mantener estos objetivos se realizan en forma continua, importantes inversiones tanto en la capacitación del equipo de trabajo de la empresa, como en inversiones permanentes para mantener los atractivos del área Cataratas del Parque Nacional Iguazú, así como la generación de nuevos atractivos y servicios dentro del mismo.

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